Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Geltung der AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen allen Verträgen zugrunde, die Sie über uns mit der Fa . MY4MA abschließen. Diese AGB gelten daher für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der  MY4MA . Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung schriftlich zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragsparteien. Diese AGB können von der  Fa. MY4MA abgeändert werden und gelten jeweils in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aktuellen Fassung. 2) Angebote und Vertragsabschluss Sämtliche Angebote der MY4MA sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Ware freibleibend und unverbindlich. Abbildungen entsprechen nicht immer den aktuell lieferbaren Produktionsspezifikationen. Die lieferbaren Produktionsspezifikationen entnehmen Sie bitte der Preisliste. Unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie eine formelle Bestellbestätigung. Diese besagt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. 3) Preise Die angebotenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten die gesetzlichen Abgaben, ausgenommen deutsche Kaffeesteuer. AUSNAHME: Lavazza Blue und Point Produkte incl.  deutscher Kaffeesteuer. Selbstverständlich sind NUR kaffeehaltige Waren von deutscher Kaffeesteuer betroffen. Getränke,Padhalter etc. sind davon befreit. Alle Preise sind freibleibend. Es gelten jeweils die Listenpreise des Tages, an dem die Bestellung bei der Fa. MY4MA eingeht. Sollte jedoch eine Bestellung erst z. B. nach einem Monat gezahlt werden und eine aktuelle Preiserhöhung vorliegen, so tragen unsere Kunden den entstandenen Differenzbetrag und zahlen diesen nach Zustellung der neuen Bestellbestätigung nach. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch exklusive der jeweils gesondert ausgewiesenen Versandkosten und Spesen, deren konkrete Höhe vom bestellten Produkt und Lieferort abhängen.Ausgenommen sind ebenfalls Elektronikartikel, diese beinhalten KEINE MwSt. Ihre Ust.Id.Nr. ist für diese Artikel unumgänglich. Sie erklären sich ebenfalls damit ausdrücklich einverstanden und unser Haus setzt voraus, das eine korrekt Ust.Id.Nr. angegeben wird. Seit dem 01.01.2010 gelten neue, erweiterte Richtlinien bezüglich grenzüberschreitende innergemeinschaftliche Lieferungen innerhalb der EU. Der Ort der Lieferung bestimmt sich nach der Grundregel des § 3 Abs. 6 USTG, also der Ort vondem der Empfänger sein Unternehmen bzw. Betriebsstätte betreibt.Für die Rechnungslegung bedeutet dies: Übertragung der Steuerschuldnerschaft auf den Leistungsempfänger. Als Erwerber müssen Sie die Lieferung als innergemeinschaftliche Lieferung versteuern.  4) Widerrufsrecht Unser Haus versendet keinerlei Waren an Verbraucher (deutsche Privatpersonen) daher unterliegen sämtliche Aufträge keinem Widerrufsrecht! Sie stimmen diesen Bedingungen ausdrücklich zu und erklären sich damit einverstanden. Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Sollte aus Kulanz die Rückabwicklung ausgeführt werden, so entstehen dadurch Gebühren und diese werden in Höhe von € 15,00 in Abzug gebracht.Bei Rückerstattungen an dt. Privatkunden müssen Bearbeitungsgebühren von mind. € 5,00 - max. € 15,00 in Abzug gebracht werden. Werden Warenlieferungen durch Annahme verweigert, entstehen ebenfalls Handlinggebühren in Höhe von zusätzlich € 15,00. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Ihre Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. NUR nach Vereinbarung. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Ebenfalls enstehen hier angefallene Bearbeitungsgebühren, die unser Haus bei Erstattungen in Abzug birngt. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Das Widerrufsrecht besteht nicht für: * Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde, ebenso  bereits geöffnete Ware. Generell werden Genussmittel, Kaffee, Tee etc. nach Rücksendungen vernichtet! Wir weisen nochmals darauf hin, das bei Stornierungen oder eigenmächtigen Rückerstattungen via Kreditkarte eine Gebühr in Höhe von 30,00 € in Rechnung gestellt werden muss, da auch unser Haus mit dieser Gebühr durch das Kreditkartenunternehmen belastet wird. Grundsätzlich werden Rückerstattungen via Bankanweisung umgehend ausgeführt. Unsere Kunden erklären sich damit ausdrücklich einverstanden. Bei Nichtbeachtung wird das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet, sollte die entstandene Gebühr seitens unserer Kunden nicht gezahlt werden. 5). Lieferung innerhalb Deutschlands: Versandkostenanteil: siehe aktuelle Kundeninformationen.  Lieferung nach Deutschland (ohne Inseln) Für Sendungen in andere Länder erbitten wir um Ihre gesonderte Anfrage an: info(at)kaffee4all.com! Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht  der Liefertermin schriftlich (verbindlich) zugesagt wurde. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, so setzen wir Sie darüber in Kenntnis, oder liefern dieses Produkt ohne zusätzliche Versandkosten nach. Die Nichteinhaltung der Liefertermine berechtigt den Kunden jedenfalls erst dann zur Geltendmachung des Rücktrittsrechts, wenn wir trotz schriftlicher Setzung einer mindestens zweiwöchigen Nachfrist die Lieferung nicht durchführen. Inlands-Bestellungen werden in der Regel durch DPD zwischen 2 und 5 Werktagen zugestellt. Bestellungen aus Deutschland benötigen in der Regel zwischen 4 und 8 Werktage bis zum Empfänger. Ist ein Produkt nicht lagermaessig vorraetig, so kann die Lieferzeit 14 - 21 Tage beanspruchen. Schadensersatzansprüche des Käufers, die auf Lieferverzug beruhen, sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Sobald die Warensendung unser Haus verlassen hat, geht die weitere Haftung auf den Käufer über. Wir möchten darauf hinweisen, das Warenlieferungen häufig Ziele von Teilberaubungen werden. Wir haben daher Sicherheitsvorkehrungen getroffen, damit diese nicht unbemerkt bleiben. Diese Sicherheitsvorkehrungen nutzen allerdings nichts, wenn Sie bei der Warenannahme nicht auf die Unversehrtheit der Sendung achten! Bitte beachten Sie, dass bei unbeanstandeter Annahme Ihrerseits auch die Beweispflicht für einen Schaden bei Ihnen liegt. In der Regel sind diese Schadenersatzforderungen dann nicht mehr regulierbar. Die Firma MY4MA übernimmt keinerlei weitere Versandkosten, falls ein Paket auf Grund von Unzustellbarkeit zu unserer Logistikabteilung zurück gesendet wird. Unser Haus sendet grundsätzlich an die von Ihnen angegebene Adresse und der Käufer ist für deren Richtigkeit verantwortlich. 6.) Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt Die Zahlung kann mit  Vorauskasse oder Sofortüberweisung, Kreditkarte oder skrill       (vormals moneybookers) erfolgen. Vorkasse: Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns per Mail eine Rechnung mit allen notwendigen Angaben. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird die Bestellung versendet (Verfügbarkeit der Ware vorausgesetzt). Bis zur vollständigen Zahlung des Preises inklusive aller Nebengebühren bleiben die gelieferte Waren unser alleiniges und unbeschränktes Eigentum. Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel. Schäden, die offensichtlich durch den Transport verursacht wurden bitten wir innerhalb von 2 Tagen anzumelden und einen entsprechend Vermerk bei der Annahme der Warensendung zu veranlassen. Dies ist unbedingt notwending, fehlt dies, kann gegebenenfalls keine entsprechende Schadenmeldung eingereicht werden und die Fa. MY4MA übernimmt keinerlei Gewährleistung oder veranlasst eine entsprechende Neulieferung. Wir möchten nochmals darauf hinweisen, das Warenlieferungen häufig Ziele von Teilberaubungen werden. Wir haben daher Sicherheitsvorkehrungen getroffen, damit diese nicht unbemerkt bleiben. Diese Sicherheitsvorkehrungen nutzen allerdings nichts, wenn Sie bei der Warenannahme nicht auf die Unversehrtheit der Sendung achten! Bitte beachten Sie, dass bei unbeanstandeter Annahme Ihrerseits auch die Beweispflicht für einen Schaden bei Ihnen liegt. In der Regel sind diese Schadenersatzforderungen dann nicht mehr regulierbar. Der Kunde ist nicht berechtigt, über diese Gegenstände ohne unsere vorherige ausdrückliche Einwilligung zu verfügen und trägt das volle Risiko für die ihm anvertraute Ware in jeder Hinsicht, insbesondere auch für die Gefahr des Untergangs, Verlusts und Verschlechterung. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von Euro 5.- pro Mahnung und Verzugszinsen von 12 % p.a. sowie die Kosten gerichtlicher und außergerichtlicher Betreibungsmaßnahmen verrechnet werden. Falls MY4MA ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. 7) Mängelhaftung, Gewährleistung: Liegt ein Mangel der Ware vor, muss diese direkt vom Zusteller bestätigt werden. Bei fehlerhafter Lieferung informieren Sie uns bitte umgehend mit Angabe Ihrer Bestelldaten . Die Reklamationsfrist beträgt 2 Tage. Ohne entsprechende Schadensmeldung kann der eventuelle Schaden nicht beim Transportunternehmen geltend gemacht werden. Schäden durch Witterungseinflüsse sind von der Gewährleistung ausgeschlossen Bei Vorliegen von Mängeln, welche wir zu vertreten haben, sind wir berechtigt, den Mangel auf unsere Kosten dadurch zu beheben, dass die mangelhafte Ware in angemessener Frist gegen eine mängelfreie ausgetauscht wird oder in angemessener Frist eine Verbesserung der Ware bewirkt oder das fehlende nachgetragen wird, ebenso gegen Rückstellung der Ware den Kaufpreis zu erstatten. Bei der Rücksendung einer bereits kostenlos zugesendeten Gewährleistungssendung ist grundsätzlich nur ein weiterer Austausch möglich. In diesem Fall kann keine Rückzahlung mehr vorgenommen werden. Weitergehende Ansprüche des Käufers nach den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen werden hierdurch nicht berührt. Wir sind stets bestrebt, frische Ware auszuliefern und garantieren eine Mindestrestlaufzeit des Haltbarkeitsdatum von 3 Monaten ab unserem Versandtag. Sollten Sie ein Produkt mit einer kürzeren Haltbarkeit erhalten, wird es unsererseits sofort kostenlos ausgetauscht. Beachten Sie bitte jedoch, dass die Kaffeehersteller zum Teil neben dem Haltbarkeitsdatum oft auch das Datum der Röstung bzw. Verpackung aufdrucken. 8) Der im Internet oder anderen Medien angebotene gewerbliche Versand aus anderen Mitgliedstaaten an private Empfänger im Inland ist nicht steuerfrei. Verbringt eine Privatperson den Kaffee bzw. die kaffeehaltige Ware aus dem freien Verkehr eines anderen Mitgliedstaates nicht selbst, wird vermutet, dass die Ware gewerblich verwendet werden soll oder im Rahmen des Versandhandels verbracht wird. Beides führt zur Besteuerung der Ware. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn sich eine Privatperson die Waren gewerblich oder privat schicken lässt. Weitere infos unter www.zoll.de. Werden je Warenart größere als die vorgenannten Mengen in das deutsche Steuergebiet verbracht, wird eine gewerbliche Bestimmung der Waren vermutet. Dies hat zur Folge, dass die Waren in Deutschland besteuert werden. Aber auch bei kleineren Mengen kann nach den Umständen des Einzelfalls ein gewerblicher Zweck gegeben sein. Eine Besteuerung kann nur vermieden werden, wenn - insbesondere bei Überschreitung der oben angeführten Mengen - eine Verwendung zu privaten Zwecken nachgewiesen wird. Dies gilt auch für Bestellungen, die nicht per eMail, sondern beispielsweise telefonisch oder per Fax erfolgen. Die Benachrichtigung vom Zugang Ihrer Bestellung bei MY4MA gilt noch nicht als Annahme der Bestellung. Ab 01.04.2010  bitten wir für unsere Privatkunden aus Deutschland folgende Bestimmungen zu beachten: Wir möchten Sie bitten, nach Bestelleingang einen entsprechenden Nachweis Ihrer Umsatzsteuerpflicht einzureichen und Ihre persönlichen Daten in unserem Shop entsprechend zu ändern.  Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, die deutsche Kaffeesteuer unter www.zoll.de eigenständig zu entrichten, jedoch bitten wir zu berücksichtigen, das vor der Lieferung der entsprechende Nachweis der geleisteten Zahlung unserem Hause vorliegt. Wir danken für Ihr Verständnis und bitten an folgende Anschrift Ihre Nachweise zu senden: MY4MA    Van der Kaaijstraat 64  NL-1815 Alkmaar.Gerne auch per PDF-Datei oder per FAX. Unser Haus versendet keine kaffeehaltigen Waren OHNE Nachweis der Zahlung an deutsche Privatkunden!  9.)Datenschutz: Der Kunde stimmt zu, dass die im Rahmen der Bestellung und der Bestellabwicklung bekannt gegebenen Daten für Zwecke unserer Buchhaltung sowie zu internen Marktforschungs- und Marketingzwecken erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden. Die Daten werden von uns zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken verwendet. Die Erfüllungsgehilfen der MY4MA sind zur Wahrung des Datenschutzgesetzes verpflichtet. Die Fa.MY4MA haftet nicht für einen Missbrauch Ihres Passwortes, wenn dieses von Unbefugten benützt wird. Ein solcher Missbrauch geht zu Ihren Lasten. 10) Sonstiges Zustellungen und Willenserklärungen erfolgen bis zur schriftlichen Bekanntgabe einer anderen Anschrift rechtswirksam an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsabschluß die maßgeblichen im Formular abgefragten Daten vollständig und richtig anzugeben. Bei unrichtigen, unvollständigen und unklaren Angaben durch den Kunden haftet dieser für alle uns daraus entstehenden Kosten. Eine Übertragung der Rechte aus dem mit uns abgeschlossenem Vertrag an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag resultierenden Pflichten wird Den Haag vereinbart. Der Vertrag unterliegt niederländischem  Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist - soweit zulässig - Den Haag Niederlande. Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Vertrages hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.